开户资料相关问答
限年滿 12 歲(未滿20歲者含其法定代理人)並領有中華民國國民身分證且出生地為中華民國境內之自然人,提供身分證、第二證件(健保卡、駕照、護照. )!
以上文件都備齊後,就可以到 KOKO APP進行線上開戶流程囉
依據開戶身分認證方式不同, KOKO 帳戶分為三種類型:
第一類:新客戶、本行信用卡卡友,可透過自然人憑證線上完成認證; 或攜帶身分證及第二證件,若有任職公司也請攜帶相關任職證明文件(如名片或識別證)至分行臨櫃辦理身分驗證與帳戶審核。
第二類(110年6月24起,暫停開放申辦)开户资料相关问答 :本行存戶,使用既有帳號連結的簡訊驗證碼驗證身分。
第三類:新客戶、本行信用卡卡友,可透過他行臨櫃開立的台幣帳戶驗證;若是他行開立的數位存款帳戶,將無法進行驗證。
※如需進行公共事業代扣繳、跨國提款、臨櫃取款等業務,可至分行驗證後升級第1-1類帳戶。
一天最多可發送 10次簡訊(含驗證通過及失敗次數)。若當日已達 10 次,就無法進行線上開戶了,請等到隔日(凌晨 12 時過後)再重新進行。
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JAVA 元件需更新,請至 JAVA 官網進行下載與安裝。
※ 線上開戶最適操作環境為 Microsoft Windows XP 以上作業系統,瀏覽器 Safari、IE 11、Firefox 3 以上,請更新瀏覽器版本
請耐心等候一下唷!
完成申請流程後,請記得於14天內完成身分驗證,待審核通過後即可使用KOKO帳戶,若帳戶或申請證件有任何問題,將以 Email 及簡訊通知客戶。